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  • Aceite de taxas – POS PagBank

    Aceite de taxas – POS PagBank

    O aceite das taxas deve ser feito em no máximo 5 (cinco) dias depois de sua aplicação (a aplicação se refere ao dia que o chamado foi encerrado).

    Você pode alterar o seu plano de recebimento a qualquer momento através do app PagBank:

    1. Acesse o app PagBank e clique em Vendas, no rodapé da tela.

    2. Em Minhas Taxas, selecione Taxas e planos.

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    Imagem ilustrativa do passo a passo mencionado anteriormente.

    3. Toque em Proposta de Acordo Comercial para visualizar os detalhes e clique em Aceitar Proposta.

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    Imagem ilustrativa do passo a passo mencionado anteriormente.

    4. Após o aceite, as novas taxas serão aplicadas em até 48 horas. 

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    Imagem ilustrativa do passo a passo mencionado anteriormente.

    Outra opção é confirmar a nova proposta diretamente pelas notificações do app, conforme apresentado a seguir.

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    Imagem ilustrativa do passo a passo mencionado anteriormente.

    Se as opções mencionadas não estiverem disponíveis, atualize a algumas vezes. Caso o problema persista, nos comunique novamente para receber o suporte necessário.

  • Elementor #546

  • Como habilitar uma POS na Sub CPay

    Como habilitar uma POS na Sub CPay

    O processo de habilitação das máquinas é bem simples, diretamente através do portal. Com o equipamento em mãos, primeiro o parceiro deve adicioná-lo ao seu estoque no portal.

    Adicionando ao estoque

    1. No menu lateral, acesse a opção “Equipamentos”;
    2. No topo da página, escolha “Estoque”;
    3. Clique em “+ Cadastrar equipamento“;
    4. Preencha as informações de Adquirente (Sub CPay), Serial (S/N), Modelo do Equipamento, Estado (Usada/Nova) e Situação (em estoque/alugada, etc);
    5. Feito isso, a máquina ficará disponível no seu menu de equipamentos.

    Habilitando a POS

    Após cadastrar a máquina no estoque é hora de habilitar o equipamento para algum estabelecimento. No topo da página, mude para o menu “Gerenciar” e siga as instruções:

    1. Clique na opção “+ Habilitar Equipamento”, na parte superior da página;
    2. Preencha as informações. No campo “Estabelecimento” escolha quem receberá a máquina, no campo “Adquirente” escolha “Sub CPay”, no campo “Serial” escreva o número do S/N do equipamento, em “Modelo” escolha qual é o modelo do equipamento que está cadastrando;
      IMPORTANTE: Caso o modelo da POS seja A910, é necessário incluir o número de série, sem os dois primeiros números,
    3. Após isso, um código aparecerá na tela (TOKEN). Insira esse código na POS e então, a máquina fará o Download da skin e das demais aplicações necessárias.

    Qualquer duvida entre em contato com a gestão da CPay.